เมื่อคุณคิดถึงการช็อปปิ้งออนไลน์คุณจะนึกถึงอเมซอน - และด้วยเหตุผลที่ดี ในปี 2561 บริษัท อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่สร้างยอดขายได้ 141.92 พันล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 19.7% จาก 118.57 พันล้านดอลลาร์เมื่อปีที่แล้ว แต่ตามรายงานความพึงพอใจของลูกค้าชาวอเมริกันที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้รายงานยอดค้าปลีกและการจัดส่งของผู้บริโภคระบุว่าตัวเลขยอดขายที่สะดุดตาเหล่านี้ไม่ได้ยืนยันว่า Everything Store เป็นร้านค้าปลีกออนไลน์ที่เป็นที่นิยมของอเมริกา ไม่เกียรติยศนั้นไปที่ Costco
รายงานดังกล่าวขอให้ผู้บริโภคมากกว่า 62, 000 รายจัดอันดับแผนกและร้านค้าส่วนลดร้านค้าปลีกพิเศษซุปเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ ผลลัพธ์หรือไม่ ในขณะที่ความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมของ Amazon ลดลง 4 คะแนนลดลงเหลือ 82 จาก 100 ในดัชนี ACSI แต่ทว่า Costco ได้คะแนนที่สูงกว่าเล็กน้อย 83 - และนี่เป็นครั้งแรกที่การสำรวจครั้งนี้รวมคลังสินค้าในหมวดค้าปลีกอินเทอร์เน็ต
การสำรวจส่วนใหญ่มาจากการที่ Costco เป็นผู้ชนะอย่างน่าตกใจในการเป็นหุ้นส่วนกับ Instacart ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ด้านคลังสินค้าในปี 2560 ขณะเดียวกัน Amazon ซึ่งซื้อ Whole Foods และเปิดตัวบริการจัดส่งของตัวเอง Amazon Fresh สำหรับสมาชิกในเมืองที่เลือก ในปีเดียวกันได้รับการวิจารณ์น้อยมากจากธุรกิจขายของชำออนไลน์
แต่นอกเหนือจาก Costco กับ Amazon รายงานดังกล่าวยังเปิดเผยถึงความเจ็บปวดที่เกิดขึ้นจริงในอุตสาหกรรมค้าปลีกโดยรวม ตามรายงาน "ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการค้าปลีกโดยรวมลดลงเป็นปีที่สองติดต่อกัน" และ "การลดลงอย่างกว้างขวางของการค้าปลีกมีกำหนดส่งผลให้ส่วนหนึ่งของบริการลูกค้าที่น้อยกว่าตัวเอก" หากต้องการเรียนรู้ว่าสถานที่โปรดอื่น ๆ ของคุณมีร้านค้าที่ให้บริการอย่างไรให้อ่านต่อ และสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Costco ลองดู 17 สุดยอดการซื้ออิมพัลส์จาก Costco
1 ร้านขายยา
Shutterstock
แม้จะมีความกังวลว่าอเมซอนจะเข้ามาครอบครองตลาดด้วยการซื้อกิจการ PillPack ซึ่งเป็นการเริ่มต้นการบริหารจัดการด้านใบสั่งยารายงานกล่าวว่าผู้บริโภคยังคงชอบร้านขายยาขนาดเล็กแม้ว่าร้านค้าเหล่านี้จะพยายามรักษาความเป็นผู้นำ."
Kroger เป็นผู้นำด้วยคะแนน 81 ตามด้วย Albertsons (78), CVS (77) และ Walgreens (77)
2 การค้าปลีกพิเศษ
Shutterstock
ในขณะที่คะแนนของ L Brands (Victoria's Secret; Bath and Body Works) ลดลง 4% แต่ก็ยังคงเป็นอันดับแรกที่ 82 น่าแปลกใจที่ Barnes and Noble อยู่อันดับสองและได้คะแนน 81 เป็นปีที่สาม เป็นแถวเป็นแนว. Home Depot (76), Dick's Sporting Goods (75) และ GameStop (74) อยู่ที่ด้านล่างของรายการ
3 ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าส่วนลด
Shutterstock
รายงานกล่าวว่าแม้ว่าพวกเขาอาจจะยังคงดิ้นรนเพื่อให้ทัน "ร้านค้าคลังสินค้าตามสมาชิกเป็นผู้ชนะที่แท้จริงในปี 2018"
Costco คว้ามงกุฎด้วยคะแนน 83 ตามด้วยแซมคลับ (80), บีเจขายส่งคลับ (79) และดิลลาร์ด (79) เซียร์อยู่ที่ด้านล่างของรายการด้วยคะแนน 73
4 ซุปเปอร์มาร์เก็ต
Shutterstock
"ด้วยการปรับขึ้น 1% เป็น 86 ทำให้ Trader Joe's เป็นอันดับหนึ่งในซุปเปอร์มาร์เก็ตและผู้ค้าปลีกที่ดีที่สุดในทุกภาคส่วนรวมถึงอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของ Amazon (82)" รายงานดังกล่าว
บริษัท ได้รับการจัดอันดับที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความสุภาพของพนักงานและความเร็วในการชำระเงิน ผู้ติดตาม Joe's คือ Wegmans (85), Aldi (84), Publix (84) และ Costco อีกครั้ง (83) Whole Foods ตกลงสู่กลาง (79) และ Walmart อยู่ด้านล่าง (72)
5 E-Commerce
Shutterstock
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Costco ได้ปลดอาวุธ Amazon ในฐานะผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่น่าพอใจมากที่สุดด้วยคะแนน 83 และยังมีการเติบโตที่ดีที่สุดในรอบสี่ปี หลังจากนั้นทั้งสอง Etsy, Kohl's, Nike และ Nordstrom ถูกผูกไว้ที่ 81 Apple, eBay, HP Store, Macy, Newegg, Overstock, Target และ Wayfair ถูกผูกไว้ที่ 80 ทั้งหมดที่ด้านล่างคือ Staples (76), Walgreens (76), GameStop (75), Walmart (74) และ Sears (73)
ไดอาน่าบรุคไดอาน่าเป็นบรรณาธิการอาวุโสที่เขียนเกี่ยวกับเรื่องเพศและความสัมพันธ์เทรนด์การออกเดทที่ทันสมัยและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี อ่านต่อไปนี้
50 วิธีในการมีชีวิตเพศที่แข็งแรงหลังจาก 40
เตรียมพร้อมที่จะรู้สึกเหมือนเป็นวัยรุ่นอีกครั้ง
40 บทบาทที่เร้าอารมณ์เล่นไอเดียที่จะทำให้ชีวิตเพศของคุณสมบูรณ์ขึ้น
เหล่านี้เป็นเกมที่ steamiest ของแกล้งคุณจะเคยเล่น
7 เทคนิค Tantric ที่จะทำให้เซ็กส์รู้สึกดีขึ้นและนานขึ้น
เพศ Tantric ไม่ได้มีไว้สำหรับ Sting เท่านั้น
คู่มือสมาร์ทแมนเพื่อค้นหาไวน์ปลอม
Bourdeaux $ 2, 000 ขวดนั้นอาจมีมูลค่า $ 20 นี่คือวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเป็นของจริง
ไวน์แดงเนื้อเบา 5 อันดับที่ดีที่สุดสำหรับการขยายฤดูร้อนของคุณ
อย่าให้กันยายนทำลายพรรคนักฆ่า
เหตุใดจึงต้องไม่นับถือลัทธิปกครองโลก
Straight A ไม่ได้สร้างเศรษฐี พวกเขาสร้างผู้จัดการระดับกลาง
วิธีที่ดีที่สุดในการเปิดไวน์โดยไม่มีเกลียว
อย่าปล่อยให้ช่วงเวลาที่ดีสิ้นสุดลงเพราะคุณขาดเครื่องมือ
