สารบัญ:
คุณต้องการให้ทีมของคุณทำงานหนักขึ้นเร็วขึ้นและได้ผลลัพธ์มากขึ้น พบกับ Eddie Erlandson เขาไม่ใช่ผู้ฝึกสอนตามคำสั่งมาตรฐานของคุณซึ่งก็คือการพูดว่าเขาไม่ใช่คนที่ยิ้มแย้มแจ่มใสด้วยเสียงหัวเราะของพนักงานขายและแรงบันดาลใจมากมาย
แต่ Erlandson เป็นศัลยแพทย์อดีตและนักวิ่งระยะไกลพิเศษ คนที่ขับเคลื่อนตัวเองอย่างหนักและเป็นคนที่มีความสามารถพิเศษในการทำความเข้าใจสิ่งที่ทำให้ผู้ชายอย่างเขาติ๊ก (และการฝึกอบรมด้านการแพทย์), Erlandson และ Kate Ludeman ภรรยาของเขาบริหาร บริษัท ที่ปรึกษาด้านการบริหารระดับสูงในเมืองออสตินรัฐเท็กซัสชื่อ Worth Ethic ซึ่งเชี่ยวชาญในการฝึกฝนผู้นำอัลฟาที่ก้าวร้าว ไม่มีปัญหาการขาดแคลนในองค์กรอเมริกาหรือสำหรับกีฬาอาชีพ
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Erlandson และ Ludeman ได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญไปสู่การต่อสู้อย่างหนักจากตัวแทนฮอลลีวู้ดไปจนถึงธุรกิจยักษ์ใหญ่ใน บริษัท ต่าง ๆ เช่น Coca-Cola, eBay และ Dell และผู้ตีที่แท้จริงของ Boston Red ดซอกซ์
ประชดกลางที่เคลื่อนไหวแนวทางของพวกเขาก็คือลักษณะที่ช่วยให้ผู้ชายกลายเป็นผู้นำในธุรกิจ - อหังการความมั่นใจความทะเยอทะยาน - เป็นสิ่งเดียวกันกับที่สามารถทำให้พวกเขาเป็นผู้นำที่น่ากลัว อัตตาที่ไม่ได้ตรวจสอบจะทำให้ประสิทธิภาพในการทำงานลดลงการติดต่อสื่อสารจะกลายเป็นความไม่พอใจและผู้บังคับบัญชาที่มีทัศนคติที่ไม่ดีจะทำให้ บริษัท ทั้งโลก ทำซ้ำโปรแกรมพวกนี้ - นั่นคือสิ่งที่ Erlandson และ Ludeman เข้ามา "เราควบคุมการทำสงครามและปลดปล่อยความฉลาด" เขากล่าว นี่คือกลยุทธ์การเปลี่ยนเกม 8 รายการที่ผู้นำทุกคนควรรู้ และการปีนขึ้นบันไดขององค์กรให้เร็วขึ้นอย่าพลาด 50 วิธีที่จะทำให้ดูดีกว่าทศวรรษ
1 พูดได้โปรดเถอะ
คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตมากเกินไปใช่ไหม ทีนี้การทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณเสื่อมเสียด้วยการดื้อดึงหน้าแดงนั้นตรงกันข้าม จากการศึกษาสถานที่ทำงานบริหารงานโดย บริษัท วิจัย Development Dimensions International พนักงานส่วนใหญ่ออกไปบ่น 10 ชั่วโมงต่อเดือน (หรือฟังคนอื่นบ่น) เกี่ยวกับเจ้านายที่ไม่ดี คุณคิดว่าผู้ร้องเรียนเหล่านี้เป็นแรงงานที่มีความทะเยอทะยานตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการเป็นผู้ชายที่ดีนั้นยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจตามการศึกษาที่ตีพิมพ์ในวารสาร Science Management นักเศรษฐศาสตร์จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดและเอ็มไอทีพบว่าซีอีโอที่เห็นอกเห็นใจกับพนักงานของพวกเขาได้รับประโยชน์มากขึ้นเพราะพวกเขารู้สึกว่าลงทุนในความสำเร็จของ บริษัท “ คุณสามารถมีรูปแบบธุรกิจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกหรือผลิตภัณฑ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหรือคนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดได้” เอ็ดดี้เออร์แลนสันโค้ชผู้บริหารกล่าว “ แต่คุณจะได้รับสิ่งที่ฉุดออกมาและคุณจะไม่ไปไหนทั้งนั้น” แน่นอนคุณไม่เห็นว่าคุณเป็นคนชักกระตุก แต่เมื่อคุณกรีดร้องนั่นคือสิ่งที่พนักงานของคุณเห็น สำหรับความลับภายในที่จะทำให้คุณได้รับเร็วขึ้นคลิกที่นี่สำหรับกฎ 20 ข้อที่ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จทุกคนต้องรู้จัก
2 Take Your Top
นักแสดงถึงอาหารกลางวัน
ผู้บังคับบัญชาที่ชาร์จไฟได้ยากจะประสบความสำเร็จ แต่ถ้าคุณเร่งรีบจากการท้าทายหนึ่งไปยังอีกการท้าทายนั้นจะไม่ได้รับการยอมรับ Erlandson เตือนผู้บังคับบัญชาว่าการฉลองงานทำได้ดีไม่เพียง แต่เสริมสร้างขวัญกำลังใจ แต่ยังช่วยให้พนักงานทราบว่าเส้นชัยอยู่ตรงไหน มันง่ายกว่าที่จะกระโดดเข้าสู่โปรเจ็กต์ถัดไปหลังจากอันสุดท้ายถูกซ่อนไว้อย่างเรียบร้อยในคอลัมน์ความสำเร็จ นอกจากนี้ยังบังคับให้คุณสะกดความคาดหวัง Red Sox โชคดีกว่า บริษัท ส่วนใหญ่ที่พวกเขามีบารอมิเตอร์ของความสำเร็จที่ชัดเจน “ ในตอนท้ายของปีผลการวิจัยมีความชัดเจน: เราชนะหรือแพ้” อดีตรองประธาน Red Sox VP Chuck Steedman กล่าว "และเมื่อเราชนะคุณควรจะเชื่อว่าเรามีงานปาร์ตี้"
3 ให้คำสั่งเดินทัพของคุณ
จากนั้นออกไปให้พ้นทาง
ระวังเส้นแบ่งระหว่างการรับผลลัพธ์และการเข้าขวาง ความปรารถนาที่มีสุขภาพดีสำหรับการผลิตสามารถแปรเปลี่ยนเป็นใจชอบสำหรับ micromanaging (กำลังใจกำลังใจแน่นอน) เคล็ดลับพูดว่า Erlandson กำลังทำให้คนอื่นปรารถนาผลลัพธ์เช่นเดียวกับคุณ มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นตามธรรมชาติหากคุณไม่ได้อยู่ในใบหน้าของพวกเขา แจกงานมอบหมายให้เสร็จก่อนไปพักร้อน คุณจะประหลาดใจที่ผู้คนได้มาไกลแค่ไหน
4 แสดงความคิดเห็นของคุณ
คุณให้ทุกคนอื่น
ความมั่นใจในตนเองเป็นสิ่งที่ดี แต่การประกันคนตาบอดสามารถทำลายล้างได้ ผู้บังคับบัญชาที่มีความผิดพลาดมีแนวโน้มที่จะเกิดความมั่นใจมากเกินไปจนทำให้พวกเขาประเมินความเสี่ยงต่ำเกินไป Erlandson ซึ่งติดยาเสพติดใน ultramarathons เคยเข้าแข่งเขาไม่มีเวลาฝึก จากการสัมผัสกับขีด จำกัด ของตัวเองเขาได้คิดค้นกลยุทธ์ที่โง่เขลาที่เขาเรียกว่า "การฝึกอบรมในกรณี" ซึ่งเขาจะใช้ครึ่งแรกของการแข่งขันเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการแข่งขันครั้งที่สอง มันใช้งานได้สองสามครั้ง แต่เขาทิ้งมันไปหลังจากการแข่งขันระยะทาง 100 กิโลเมตรทำให้เขาเกิดความเครียดที่เก้า ลองฉีกแผนของคุณออกเป็นชิ้น ๆ เหมือนคุณเป็นลูกน้อง ยังดีกว่าใช้ความคิดตัวหนาของคุณโดยเพียร์หัวระดับที่รู้ว่าจุดบอดของคุณและไม่กลัวที่จะโทรหาคุณ
5 ยิงเพื่อส่วนบุคคลที่ดีที่สุด
โลกธุรกิจเต็มไปด้วยอดีตนักกีฬาผู้ชายที่มีแนวโน้มที่จะอัดฉีดการแข่งขันในสถานที่ที่มันไม่ได้เป็นเช่นการประชุมระดมสมอง เมื่อเขาทำงานกับคู่แข่งที่ดุเดือด Erlandson ท้าให้เขาบันทึกพฤติกรรมของเขาลงในกระดานคะแนนจิต แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การขายรายไตรมาสควรนับเวลาที่คุณทำให้พนักงานของคุณตื่นตะลึงด้วยการให้กำลังใจ จากนั้นลองเอาชนะคะแนนสูงของคุณ
6 แสดงผู้หมวดของคุณ
ที่ที่คุณกำลังถ่าย
การเป็นหัวหน้าหมายถึงการแยกตัวจากพนักงานของคุณ ผู้นำต้องออกไปข้างหน้า แต่มีความเสี่ยงที่จะอยู่ไกลเกินไป ผู้บังคับบัญชาที่แยกออกมามีแนวโน้มที่จะไม่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการซึ่งทำให้พนักงานต้องคาดเดา เมื่อเคทลุดแมนภรรยาของ Erlandson เริ่มทำงานกับไมเคิลเดลล์เป็นครั้งแรกเจ้าพ่อคอมพิวเตอร์มีความลำบากเกี่ยวกับพนักงานของเขา เขาทำงานอย่างหนักเพื่อป้องกันไม่ให้อารมณ์ของเขามีผลต่อการตัดสินใจของเขามากจนผู้บริหารของเขาไม่เคยรู้เลยว่าเขารู้สึกอย่างไร ในปี 2544 ด้วย บริษัท ของเขาหลังจากที่เกิดการระเบิดทางเทคโนโลยีเดลล์จึงตัดสินใจที่จะแบ่งปันตำแหน่งรองประธานอาวุโสของเขาถึง 14 คนในจุดอ่อนของการเป็นผู้นำในการประชุมแบบตัวต่อตัวกับลูมันแมนช่วยให้เขาค้นพบ น้ำใสใจจริงของเขาซื่อสัตย์ในเวลาที่ยากลำบาก มันทำให้หน้าต่างของผู้บริหารเป็นสิ่งที่เขารู้สึก… และทำให้พวกเขาสามารถทำตามความปรารถนาของเขาได้ดีขึ้น หยุดใส่ใจกับสิ่งที่คนอื่นคิดและจดจ่อกับสิ่งที่อยู่ในใจด้วย 50 สิ่งที่คุณต้องทำก่อนตาย
7 ถามเกี่ยวกับเด็ก ๆ
ผู้บริหารที่ก้าวร้าวนั้นมีสายเพื่อให้ทุกการโต้ตอบเป็นการทดสอบความประสงค์ “ พวกเขาชอบอะดรีนาลีน” Erlandson กล่าว “ พวกเขาชอบการแข่งขันและพวกเขาจะสร้างมันขึ้นมาเมื่อไม่มี” แต่ความปั่นป่วนโดยไม่มีวัตถุประสงค์เป็นพิษต่อสภาพแวดล้อมการทำงาน ขั้นตอนแรกในการต่อสู้กับความอยากที่เกี่ยวข้องกับงานคือการเชื่อมต่อในอีกระดับหนึ่ง เมื่อคุณและผู้หมวดของคุณแบ่งปันเสียงหัวเราะเกี่ยวกับกระเป๋าสกปรกที่พาลูกสาวไปงานเต้นรำคุณจะเริ่มเข้าหากันในฐานะพันธมิตร เมื่อเขาได้พบกับเรดซอกซ์เป็นครั้งแรก Erlandson ให้พวกเขาแลกเปลี่ยนเรื่องราวตลกเกี่ยวกับการเติบโต มันให้สิ่งที่พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานหรือเกี่ยวข้องกับการเป็นหนึ่งเดียว “ ในช่วงหกปีที่ฉันอยู่ที่นี่คืนนั้นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุด” เรดซอกซ์บริหารแซมเคนเนดีกล่าว
8 แบ่งปันอารมณ์ของคุณ
ปฏิกิริยา… วันนี้
คนที่มีความมั่นใจที่จะคิดว่าพวกเขามีคำตอบไม่ใช่คนที่พูดถึงสิ่งที่พวกเขารู้สึก นั่นหมายถึงความขุ่นเคืองเก่าสร้างขึ้น “ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ชายคนหนึ่งที่ดูเหมือนว่าจะหัวแข็งและให้ความเคารพและสง่างามในตอนแรก” เออร์แลนสันเล่า “ และจากนั้นจะมีการผลักปุ่มและราวกับว่ารถบรรทุกที่เต็มไปด้วยอึเก่าจะปรากฏขึ้นและทิ้งทุกคนที่อยู่รอบตัวเขาคนสงสัยว่านรกนั้นมาจากไหนพฤติกรรมถูกตัดขาดจากเหตุการณ์ปัจจุบัน." หากคุณไม่ชอบวิธีที่จอห์นสันตั้งค่าบัญชี AT&T ให้คำแนะนำแก่เขาในวันถัดไปสำหรับวิธีที่คุณต้องการให้เขาเห็นการขายครั้งต่อไป อย่ารอสองเดือนในการจับลูกบอลของเขาเพื่อการแสดงที่เขาคิดว่าได้รับการอนุมัติจากคุณ และอย่าตกเป็นเหยื่อของการถูกกดดันจากการเป็นสุดยอดสุนัข ค้นหาการผ่อนปรนที่นี่ด้วย 10 วิธีในการเอาชนะความเครียดใน 10 นาทีหรือน้อยกว่า
