ไม่ว่าคุณจะบริหารแผนกขายหรือองค์กรอาชญากรรมในที่สุดคุณจะต้องจัดการกับคำถาม Machiavellian เดียวกัน: มันจะดีกว่าที่จะรักหรือกลัว?
ทำแบบอย่างการบริหารจัดการของคุณหลังจากนั้นนายมาห์มุดอามาดิเนจาดอดีตหัวหน้ากองไฟและคุณจะบรรลุการเชื่อฟังด้วยความกลัว แต่คุณจะไม่มีความภักดีของผู้ติดตาม แต่ถ้าคุณพยายามผูกมิตรและเอาใจพวกเขามากเกินไปทีมของคุณจะอ่อนกำลังไปโดยไม่มีทิศทาง การกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมเป็นปัจจัย X ที่สามารถสร้างหรือทำลายผู้นำแม้จะมีจุดแข็งเช่นสติปัญญาความสามารถพิเศษและความมีวินัยในตนเองรายงานนักวิจัยของมหาวิทยาลัยโคลัมเบียใน วารสารบุคลิกภาพและจิตวิทยาสังคม “ ผู้นำที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงมีแนวโน้มที่จะก้าวไปสู่จุดกลาง” แดเนียลอาเมสปริญญาเอกผู้ร่วมการศึกษากล่าว“ ผลักอย่างหนักพอที่จะหาทาง แต่ไม่ยากมากจนพวกเขาไม่สามารถเข้าร่วมได้” ต่อไปนี้เป็นวิธีปฏิบัติตามคำแนะนำของพวกเขา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นหัวหน้าที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ให้ตรวจสอบ 8 กลยุทธ์การเปลี่ยนเกมเหล่านี้ที่เจ้านายทุกคนควรรู้
1 ค้นหาโอกาสในการไม่เห็นด้วย
Shutterstock
“ ผู้นำที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาความร่วมมือ” เอมส์กล่าว เพื่อไม่ให้สับสนกับการประนีประนอม (ซึ่งก่อให้เกิดการสูญเสียพื้นที่โดยการแยกความแตกต่าง) การแก้ปัญหาแบบมีส่วนร่วมทำให้เกิดการแก้ปัญหาแบบใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของทุกคน
2 ฟังตัวเอง
คุณโทษทีมขี้เกียจที่ทำให้อาชีพของคุณหยุดชะงักหรือไม่? บางทีคุณอาจบ่นว่าผู้ใต้บังคับบัญชาไม่เข้าใจคำสั่งของคุณ “ บทสนทนาภายในเชิงลบดังกล่าวหมายความว่าคุณไม่กล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมกับสมาชิกในทีมคนสำคัญ: ตัวคุณเอง” แครอลลีนคอนลินน์ผู้ก่อตั้ง Full Spectrum Coaching บริษัท ฝึกสอนผู้บริหารระดับสูงในแคนาดากล่าว "กลับมาสู่ความเป็นตัวของตัวเองด้วยการสร้างรายการเป้าหมายความเป็นผู้นำและรับผิดชอบต่อการประชุมได้"
3 พูดกับร่างกายของคุณ
“ ร้อยละห้าสิบห้าของการสื่อสารไม่ใช่เรื่องพูด” Joyce K. Reynolds โค้ชธุรกิจผู้บริหารซึ่งลูกค้าขององค์กรได้รวม Lucent Technologies และ Noven Pharmaceuticals กล่าว ผู้นำที่มีประสิทธิภาพใช้ความรู้นี้เพื่อประโยชน์ของพวกเขา ในการวางตัวของใครบางคนอย่างสบาย ๆ ให้ถือว่าท่าที่ผ่อนคลายและเปิดโล่งโดยที่ร่างกายของคุณเอนไปข้างหน้าเล็กน้อยเพื่อแสดงความสนใจ ก่อนที่จะทำการชี้ให้ทำท่าทางมือเด็ดขาด; การศึกษาล่าสุดของฮาร์วาร์ดแสดงให้เห็นว่าการทำเช่นนั้นหมายถึงความน่าเชื่อถือและความซื่อสัตย์ โดยทั่วไปแล้วนำเสนอภาพของความกล้าแสดงออกด้วยท่าตั้งที่สะดวกสบายและรักษาสายตาที่ดี
4 อ่านสถานการณ์
ผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะปรับพฤติกรรมตามความจำเป็น เมื่อลูกน้องไม่ยอมตอบก็ให้ทำวงล้อขึ้น เมื่อลูกค้าปั่นป่วนเพียงต้องการพูดความคิดของเขาเสียงลง “ ใช้ตัวชี้นำจากสถานการณ์และวัดพฤติกรรมของคุณในการเล่นกับอีกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง” เอมส์กล่าว "บางครั้งคุณสามารถผลักดันให้หนักกว่าที่คุณคาดเดาได้ในตอนแรกเวลาอื่นพฤติกรรมของคุณอาจข้ามเส้นและคุณจำเป็นต้องถอยออกมาและนำกลับมาใช้ใหม่จริง ๆ " ในการทำภารกิจของคุณให้เป็นบอสที่ดีที่สุดจงอุ่นใจในความจริงที่ว่าคุณไม่ได้เลวร้ายเท่ากับบอสจอมเผด็จการ 15 สิ่งที่ถูกแบนที่ บริษัท ของพวกเขา
