ไม่มีใคร อยาก พูดว่า "ไม่" กับเจ้านาย แต่บางครั้งก็ต้องทำเพื่อประโยชน์ของสติ ใช่มันเป็นหน้าที่ของคุณในทางเทคนิคที่จะทำสิ่งที่เจ้านายของคุณบอกคุณ แต่บางครั้งพวกเขาก็ไม่ทราบว่าคุณมีจานวนมากเกินไปที่จะทำงานจริงมากขึ้น - และในกรณีเหล่านี้คุณต้องวางเท้าลง และในกรณีอื่น ๆ เป็นไปได้อย่างยิ่งว่าคุณรู้วิธีการทำงานของคุณให้ดีพอที่จะรู้ว่าเจ้านายของคุณมีปัญหาด้านจุลภาคอย่างไม่ถูกต้องหรือการกระทำของเขาหรือเธอไม่ใช่สิ่งที่ฉลาดที่สุด
ดังนั้นคุณจะพูดว่าไม่โดยไม่ทำให้หัวหน้าของคุณขุ่นเคือง (หรือจบลงที่สำนักงานของ HR) ได้อย่างไร? ก่อนที่คุณจะส่งอีเมลหรือเพลงวอลทซ์ไปยังสำนักงานของพวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณมั่นคงและเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง และถ้าคุณทำได้ให้เสนอข้อเสนอแนะแก่หัวหน้าของคุณสำหรับวิธีอื่นในการทำงานให้เสร็จเพราะทั้งคู่จะพาคุณออกจากเบ็ดและทำให้คุณดูเหมือนนักแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ในที่สุดก็เป็นไปได้ที่จะพูดว่า "ไม่" อย่างสุภาพและมีประสิทธิภาพ นี่คือวิธี และสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่ทำงานเรียนรู้วิธีการขอเพิ่ม
1 ให้เหตุผลที่ถูกต้องแก่พวกเขา
อย่าบอกเจ้านายของคุณว่าคุณไม่ต้องการทำอะไรเพราะคุณไม่รู้สึกอยากทำ มาติดอาวุธด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น: หากเจ้านายของคุณต้องการให้คุณช่วยฝึกอบรมพนักงานใหม่ แต่คุณมีจานวนมากเกินไปอยู่แล้วโปรดอธิบายให้พวกเขาฟังว่าคุณล้นมือแล้ว (ใส่รายชื่อสิ่งที่ต้องทำขนาดใหญ่ที่นี่) หัวหน้าที่ดีจะเข้าใจว่าคุณสามารถอยู่ได้ในที่เดียวเท่านั้น หากงานใหม่มีความสำคัญมากกว่าพวกเขาจะผลักดันกำหนดส่งงานมอบหมายอื่น ๆ เพื่อลดภาระงานของคุณ
2 นำเสนอโซลูชั่นทางเลือกเสมอ
Shutterstock
เจ้านายของคุณจะไม่ขอบคุณถ้าคุณเพียงแค่บอกพวกเขาว่าเขาผิดหรือคุณยุ่งเกินไปที่จะช่วยเหลือโดยไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม แต่สิ่งที่พวกเขาจะประทับใจ (และจำไว้ในการทบทวนการปฏิบัติงานครั้งต่อไปของคุณ) คือถ้าคุณให้คำแนะนำทางเลือกและทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อ
นี่เป็นตัวอย่างที่ดีถ้าเจ้านายของคุณขอให้คุณมาสายในวันศุกร์ - วันศุกร์ที่คุณได้วางแผนไว้แล้ว แทนที่จะบอกให้เจ้านายของคุณบอกกับเขาว่าในขณะที่คุณกำลังยุ่งในคืนนั้นคุณมีความสุขมากกว่าที่จะเข้ามาสักสองสามชั่วโมงในวันเสาร์ (หรือแม้แต่เช้าวันจันทร์ก่อนหน้านี้) และช่วยด้วย สิ่งที่พวกเขาต้องการ คุณไม่จำเป็นต้องยกเลิกแผนของคุณและงานที่ต้องทำให้เสร็จก็ยังเป็นไปได้ win-win! และหากคุณทำงานหนักเกินไปเป็นปัญหาสำหรับคุณอ่าน 50 เคล็ดลับยอดเยี่ยมของสมดุลการทำงานและชีวิตที่สมบูรณ์แบบ
3 เตือนเจ้านายของคุณเกี่ยวกับภาระงานที่มีอยู่ของคุณ
4 แสดงความขอบคุณ
Shutterstock
แม้ว่าคุณจะไม่บอกว่าคุณควรจะขอบคุณเจ้านายของคุณเพียงเพราะคุณพิจารณาที่จะทำงานมากขึ้น มันอาจฟังดูแปลก แต่ในขณะ ที่ Michael Kerr ผู้เขียน The Humor Advantage อธิบายให้กับ Business Insider หัวหน้าของคุณจะเสนองานให้คุณมากกว่านี้เพราะพวกเขามีศรัทธาในความสามารถของคุณ - และในตัวเองสมควรได้รับการยอมรับในตอนท้ายของคุณ
5 หาคนอื่นให้ทำ
Shutterstock
เมื่อคุณเข้าหาเจ้านายของคุณพร้อมกับข่าวที่ว่าคุณไม่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ในขณะนี้มันจะทำให้เสียงดังนุ่มนวลเมื่อเพิ่มคำสั่งนี้ที่คุณมีอย่างไรก็ตามพบพนักงานที่มีคุณสมบัติอีกรายที่มีเวลาให้ยืม เพื่อนร่วมงานที่ดีจะมีความสุขที่ได้ช่วยเหลือ - ตราบใดที่ตารางงานของพวกเขาไม่ได้จองมากเกินไป
6 มีความเห็นอกเห็นใจ
Shutterstock
การปฏิเสธคำขอจากบุคคลที่ลงลายมือชื่อในเช็คของคุณเป็นเรื่องละเอียดอ่อนดังนั้นอย่าลืมรับทราบถึงความสำคัญของคำขอของเจ้านายของคุณก่อนที่จะปฏิเสธ วิธีหนึ่งที่จะดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนี้คือการเขียนบางอย่างเช่น "ฉันเข้าใจว่านี่เป็นสิ่งสำคัญและต้องทำอย่างละเอียด แต่น่าเสียดายที่ฉันไม่มีเวลาเพียงพอที่จะกำหนดงานนี้ให้ได้รับความสนใจ"
ซื้อตัวเองสักพัก
Shutterstock
อย่าเห็นด้วยที่จะทำอะไรสักอย่างเพียงเพราะคุณพูดถูก หากหัวหน้าของคุณโทรมาเพื่อดูว่าคุณสามารถจัดการบางสิ่งได้หรือไม่ แต่คุณกำลังอยู่ในระหว่างการมอบหมายงานที่ยาวนานให้อธิบายว่าคุณอยู่ในกำหนดเวลาที่แน่นและขอให้เข้าใกล้หัวข้ออีกครั้งในวันนั้น จากนั้นเมื่อหัวของคุณชัดเจนขึ้นและคุณสามารถพูดถึงเรื่องได้คุณสามารถอธิบายได้ว่าจานของคุณเต็มแล้วและให้ทางเลือกอื่น และสำหรับวิธีแก้ปัญหาการทำงานที่มากขึ้นอย่าพลาด 20 วิธีอัจฉริยะในการทำให้การทำงานสนุกขึ้น
8 อย่าตีรอบพุ่มไม้
มาเจอกัน: ผู้จัดการไม่ใช่ทุกคนจัดการได้ง่าย ผู้บังคับบัญชาบางคนเห็นว่างานเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกและอันดับเดียวเท่านั้นซึ่งมักจะส่งผลให้หลายคืนที่สำนักงาน แต่คุณจะบอกเจ้านายของคุณอย่างไรเมื่อพวกเขาขอให้คุณใช้เวลาอีกหนึ่งคืนในการทำงาน
9 รับทราบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ
Shutterstock
Newsflash: ไม่ใช่คุณ ในอีเมลของคุณหรือตอบกลับไปที่หัวหน้าของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่คำบางคำซ้ำ "ฉันเข้าใจว่าในที่สุดนี่คือการโทรของคุณ" คุณมีสิทธิ์ที่จะพูดว่า "ไม่" ในบางสถานการณ์ แต่คุณยังต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่โกรธเจ้านายของคุณหรือมีส่วนร่วมในการต่อสู้กับอำนาจใด ๆ
10 จบการสนทนาอย่างแน่นหนา
Shutterstock
ในตอนท้ายของอีเมลของคุณเขียนบางสิ่งตาม "ขอบคุณสำหรับความเข้าใจ" ในฐานะผู้เขียน Suzy Welch อธิบายให้ CNBC เห็น ว่ากลยุทธ์นี้ "มีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อ" เพราะมันช่วยป้องกันไม่ให้เกิดเรื่องซ้ำ ๆ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำคือออกจากห้องเลื้อยในอีเมลของคุณเพื่อให้หัวหน้าของคุณตีความคำพูดผิดและดูดคุณเข้ารับการมอบหมายที่คุณพยายามจะปฏิเสธ และสำหรับเคล็ดลับมารยาทในอีเมลที่คุณสามารถใช้ได้ทุกวันอย่าพลาดแฮ็คอีเมล์ 17 Genius ที่จะปรับปรุงชีวิตของคุณ
11 อย่าทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว
เมื่อคุณพูดคุยกับเจ้านายของคุณเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของพวกเขาได้ให้แน่ใจว่าได้กำจัดการเมืองส่วนบุคคลออกไป ทุกสิ่งที่คุณพูดควรเป็นข้อเท็จจริงและเกี่ยวข้องกับงานและคุณไม่ควรนำปัญหาส่วนตัวใด ๆ ของคุณมากับงานหรือเจ้านายของคุณในการตอบสนองของคุณ ตัวอย่างของสิ่งที่ ไม่ ควรเขียน: "ฉันแค่ไม่รู้สึกอยากทำโครงการนี้เพราะมันอยู่ข้างใต้ฉันและเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ กำลังทำสิ่งที่สำคัญกว่า"
12 กำหนดขอบเขต
“ ถ้าคุณไม่ต้องการโทรออกในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดให้ชัดเจนในตอนแรกว่ามีระยะทางไกลมากขึ้นและเป็นที่ขาวดำ” Diane Amundson ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารในสถานที่ทำงานบอกกับ Fast Company ด้วยวิธีนี้เมื่อเจ้านายของคุณต้องการใครสักคนที่จะทำงานในวันคริสต์มาสคุณจะไม่เป็นคนแรกที่ถาม
13 อ่านอารมณ์
อย่าบอกเจ้านายของคุณว่าคุณยุ่งเกินไปที่จะทำโครงการอื่นเมื่อเขามีอารมณ์ไม่ดี หากเจ้านายของคุณรู้สึกเจ็บปวดอย่างเห็นได้ชัดอีเมลของคุณอาจเป็นฟางที่แบ่งหลังอูฐ - และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการเป็นแพะรับบาปสำหรับความโกรธของบอส แต่ให้รอประมาณหนึ่งหรือสองชั่วโมงเพื่อให้หัวหน้าของคุณเย็นลงก่อนที่คุณจะยื่นคำขอ ในเวลานั้นเจ้านายของคุณจะเตรียมพร้อมสำหรับข่าวร้ายที่ดีกว่าและจะเข้าใจสถานการณ์ของคุณ และสำหรับวิธีเพิ่มเติมในการฆ่ามันในที่ทำงานอย่าพลาด 60 Hacks ผลผลิตที่ดีที่สุด 60 วินาที
