ตราบใดที่ยังมีงานอยู่มีเจ้านายคนหนึ่งที่ดูเหมือนจะเป็นนรกที่ทำให้ชีวิตมีความสุข
และถึงแม้ว่าเราจะมีแนวโน้มที่จะสะท้อนความเสียหายต่อ The Man (หรือ The Woman) เพียงเพราะเขา / เธอเป็นเมื่อมันยากสำหรับคุณที่จะจัดการกับเจ้านายมากกว่าที่จะทำงานจริงของคุณก็ถึงเวลาที่จะทำอะไรเกี่ยวกับมัน
มีวิธีที่ไม่สิ้นสุดในการกำหนดหัวหน้างานที่ "ยาก": เรียกร้องมากเกินไป, ไม่แน่นอน, ไม่แยแส เช่นเดียวกับมุมมองของพอตเตอร์สจ๊วตในสื่อลามกคุณรู้เมื่อคุณเห็นมัน “ บ่อยครั้งที่ฉันได้ยินว่าพวกเขาไม่เข้าใจพวกเขาตะโกนพวกเขาไม่เคารพพวกเขาไม่ได้สื่อสารอะไรที่พวกเขาทำก็คือแสดงความคิดเห็นในเชิงลบ” Jean Mone นักจิตอายุรเวทในนิวยอร์กกล่าว "มีพฤติกรรมที่ดูถูกเหยียดหยามต่อพฤติกรรมของพวกเขา"
ดังนั้นคุณจะหันสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างไร หรือคุณแค่หันหลังเดินและเดินต่อไป? อดีตเป็นขั้นตอนแรกที่ดีกว่าเสมอ นี่คือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
1 ผ่อนคลาย
“ ความสงบนิ่งแม้เจ้านายของคุณอาจกระตุ้นให้คุณเป็นขั้นตอนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้” ลินน์เทย์เลอร์กล่าวใน ทรราชสำนักเลวทรามของคุณ: วิธีการจัดการพฤติกรรมหัวหน้าเด็ก ๆ “ เข้าใกล้สถานการณ์ในลักษณะที่เป็นบวกปลดอาวุธพวกเขาด้วยสไตล์ที่สงบเป็นมืออาชีพและมีเหตุผลมากกว่าที่จะถูกกวาดในฮิสทีเรียแม้จะงงและมีความสามารถในการสลัดความเครียดก็ติดต่อกันได้”
2 อย่าใช้มันเป็นการส่วนตัว
ไม่ว่าเจ้านายของคุณจะพูดจาโผงผางหรือเหยียดหยามอย่างสุภาพ “ ถ้าคุณไม่อยู่ที่นั่นคนอื่นจะเข้ามาแทนที่คุณ "มันเป็น ภาพของ คุณมันไม่ เกี่ยวกับ คุณ" มีคำวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์ในสิ่งที่หัวหน้างานของคุณกำลังพูดหรือไม่? รับสิ่งนั้น แต่ปลดอัตตาของคุณออกจากวิธีที่เขาพูด
3 ศึกษาเจ้านาย
พยายามเข้าใจว่าหัวหน้างานของคุณมาจากไหน อะไรที่ทำให้เขาทำเครื่องหมาย? ความทะเยอทะยานของเขาคืออะไร? ความกลัวของเขาคืออะไร? ทำความเข้าใจแรงจูงใจด้านลบของเขา แต่อย่าดูดซับ เอาใจใส่จะช่วยให้คุณจัดการกับสถานการณ์และแยกออกจากมันอารมณ์ "ความจริงก็คือว่าเจ้านายของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง" Mone กล่าว “ คุณจะต้องเปลี่ยนวิธีการรับมือกับคนยาก ๆ ”
4 เป็นวิธีการแก้ปัญหา
หากคุณทำผิดให้เป็นเจ้าของทันทีและบอกว่าคุณจะแก้ไข - ไม่มีข้อแก้ตัว หากเจ้านายของคุณแพ้เป้าหมายที่ไม่ได้รับโปรดยอมรับความคับข้องใจและเสนอวิธีแก้ปัญหา "การพูดสิ่งต่าง ๆ เช่น 'ต้องทำให้คุณเสียใจมาก' หรือ 'ฉันจะช่วยงานในมือได้อย่างไร' คลี่คลายความโกรธ "เทย์เลอร์พูดว่า "ความผิดของเจ้านายสามารถกลายเป็นความอัปยศขอโทษถ้าคุณจัดการกับมันอย่างถูกต้อง"
5 จงกล้าแสดงออก แต่ไม่ป้องกันหรือก้าวร้าว
"พูดคุยกับเจ้านายของคุณอย่างต่อเนื่อง แต่ ตอบกลับ อย่า ตอบโต้ " Mone กล่าว ยกตัวอย่างเช่นถ้าเจ้านายปฏิเสธคุณในการประชุมให้ดึงพวกเขาออกไปข้างนอกแล้วพูดว่า "ฉันจะขอบคุณถ้าคุณมีปัญหากับงานของฉันถ้าเราสามารถจัดประชุมและพูดคุยกันได้ ดังนั้นฉันสามารถปรับปรุงได้ " พูดด้วยความมั่นใจและชัดเจนแนะนำ Mone โดยใช้วลีเช่น "ฉันจะขอบคุณ" "คุณจะโปรด" และ "ฉันต้องการ"
6 บันทึกทุกอย่าง
หัวหน้าปฏิเสธว่าคุณส่งข้อเสนอที่คุณทำงานมาจนถึงตี 3 หรือแย่กว่านั้นกล่าวหาว่าคุณสูญเสียบัญชีสำคัญเพราะเขาไม่เคยเห็นหรือไม่ ส่งต่ออีเมลต้นฉบับของเขาพิมพ์ออกมาและเก็บไว้ จดบันทึกการสนทนาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณและคำตอบของคุณ
แผนกทรัพยากรบุคคลทำงานให้กับ บริษัท และฝ่ายบริหารไม่ใช่คุณ หากคุณไปที่ฝ่ายบุคคลด้วยการร้องเรียนพวกเขาจะกลับไปหาเจ้านายของคุณ แก้ไขปัญหาแบบตัวต่อตัว
7 อย่าไปที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
คุณถูกตั้งเป้าไปที่การวิจารณ์ในขณะที่เพื่อนร่วมงานของคุณได้รับอนุญาตให้เลื่อนไป เจ้านายของคุณเป็นลบต่อคุณ 24-7 โดยไม่หยุดเพื่อฉลองเมื่อถึงกำหนดเวลาหรือมีการชนะบัญชี พวกเขาอาจก้าวข้ามเส้นจากการเรียกร้องไปสู่การใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมซึ่งอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพร่างกายและจิตใจของคุณ จากการสำรวจในปี 2557 พบว่าร้อยละ 56 ของสถานที่ทำงานรังแกเป็นหัวหน้างาน “ ความแตกต่างระหว่างเจ้านายที่ยากและไม่เหมาะสมหรือถูกรังแกคือเมื่อสุขภาพของเป้าหมายถูกทำลาย” Gary Namie, PhD, จาก Workplace Bullying Institute กล่าว "ไม่มีใครสมควรได้รับโรคหัวใจและหลอดเลือดเนื่องจากการจ่ายเงินเดือนไม่ว่าการจ่ายเงินจะใหญ่แค่ไหน"
8 รู้ว่าเมื่อใดที่คุณถูกรังแก
คุณรับงานเพราะคุณรักมัน ตอนนี้คุณกำลังคลานกลับบ้านในช่วงวันหยุดและเข้านอน ยาแก้ซึมเศร้าพูดคุยกับแพทย์ของคุณและขมวดคิ้ว EKG ของคุณ “ คุณทำงานเพราะคุณรักงาน แต่เมื่อคุณเริ่มมีปัญหาสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับความเครียดอย่างหนักลืมมัน - งานของคุณจบลง” Namie กล่าว "คุณต้องทำให้ความเป็นอยู่ของคุณดีขึ้นก่อนและดำเนินต่อไป"
9 รู้ว่าควรพูดเมื่อใด
10 ใช้ประสบการณ์เพื่อประโยชน์ของคุณ
แต่ในอุดมคติแล้วมันจะไม่เกิดขึ้นและเจ้านายของคุณคือ Michael Scott มากกว่า Patrick Bateman อย่าคิดว่าการเปลี่ยนออฟฟิศจะช่วยแก้ปัญหาของคุณตลอดไป “ คุณสามารถกระโดดจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งได้ แต่บุคคลประเภทนี้จะกลับมาอีกครั้งดังนั้นปรับกลยุทธ์เพื่อรับมือกับพวกเขา” Mone กล่าว "ไม่ว่าหัวหน้าจะลำบากแค่ไหนคุณสามารถใช้ประสบการณ์เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตัวคุณเองได้เสมอ"
